Öffentlicher Bereich
Öffentliche Verwaltung ist der Oberbegriff für die Verwaltungen,
die Aufgaben des Staates oder der kommunalen Selbstverwaltung
wahrnehmen. Beispiele sind die Bundesverwaltung, Länderverwaltung,
Kommunen, gesetzliche Rentenversicherungen,
Versorgungseinrichtungen und Zusatzversorgung, kirchliche und
soziale Einrichtungen, Krankenhausverwaltungen, sowie Hochschulen
und Forschungseinrichtungen.
Wie andere Marktbereiche auch, war die Öffentliche Verwaltung in
den letzten Jahren starken Veränderungen unterworfen.
Es gibt zwei Faktoren, die ganz maßgeblich die Verwaltung verändert
haben und verändern werden: Zum einen befinden sich die Haushalte
von Bund, Ländern und Kommunen in einer ernsten Lage, welche
einschneidende Maßnahmen erfordert. Zum anderen wird sich die
Öffentliche Verwaltung zunehmend aus bisherigen Tätigkeiten
zurückziehen und auf ihre Kernaufgaben konzentrieren und sich
darüber hinaus auch neuen Aufgaben zuwenden. Diese müssen so
effizient und effektiv wie möglich bearbeitet werden. Und zwar
nicht nur, weil fehlende Ressourcen es erzwingen, sondern auch,
weil eine Kultur der Aufgaben- und Verantwortungsteilung im Sinne
einer "Good Governance" erforderlich ist. Bürgerinnen und Bürger
sollen mehr Freiräume nutzen können, um verantwortlich zu handeln
und aktiv an gesellschaftlichen Entwicklungen mitwirken zu
können.
Diese Faktoren erfordern Bürokratieabbau, Deregulierungen und
Nutzung aller Einsparungspotentiale durch Bündelung von
Dienstleistungen, Ausbau von sogenannten "Shared Services",
Qualitätsverbesserung über Standards, nationale und internationale
Leistungsvergleiche, Wirkungsevaluationen und mehr Transparenz
sowie Geschäftsprozessoptimierungen unter Nutzung von
Informationstechnologien.
Ein wichtiger Kernpunkt des Leistungsportfolios von VEGA ist die
Ausrichtung auf die Unterstützung von Hochschulen und
Forschungseinrichtungen im Bereich von IT-Projekten.
Einen besonderen Schwerpunkt bildet hierbei die Bewältigung des
durch die Bologna-Deklaration erforderlich gewordenen
Transformationsprozesses.